9月19日下午,首都经济贸易大学第五期研究生“三助”岗前培训会在启铸恭温楼E203教室举行,我校400余名获聘“三助”岗位的研究生参加了培训。
此次培训,研工部诚邀人力资源资深讲师张玺老师和工商管理学院蔡红老师,为本学期三助研究生进行岗前培训。张玺老师用诙谐有趣的语言就有效沟通展开讨论,其中主要介绍了沟通基础和场景中的沟通技巧,沟通基础介绍了沟通三大板块:听、说、问以及沟通的三要素:语音语调、语言内容与非语言行为。场景中沟通技巧中详细介绍了上下沟通和平行沟通应该注意的问题。在此期间,张老师和同学们做起听指令撕纸的游戏,小游戏大道理,向我们传达指令详细和不懂就问的重要性,引人深思。工商管理学院蔡红老师主要讲解了PPT制作的技巧和商务礼仪的相关知识,这些知识在学习中甚至在工作中都至关重要。商务礼仪包括站姿礼仪、引导礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、电话礼仪、宴会礼仪、邮件礼仪和宴会礼仪,蔡红老师就各项礼仪应该注意的问题向同学们做出了详细的介绍,使我们收获满满,受益匪浅。
本次“三助”岗前培训内容丰富实用,参会同学认真学习、积极互动,收到了良好的效果。岗前培训不仅有利于获聘研究生更快的适应工作,对研究生综合能力的提升和未来就业也具有重要的意义。
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